Loading Заходи

Як комунікувати зі стейкхолдерами, формувати очікування, розуміти їх і бути зрозумілим – без цього важко уявити собі успішний проект. Але комунікація – це в першу чергу те, що відбувається в голові у слухача. Як швидко зорієнтуватися, що фундаментально важливо для співрозмовника? Як адаптувати свій меседж під конкретного стейкхолдери? Розберемося з допомогою підходів спіральної динаміки.